Vrijwilligersvacature: Gastheer/-vrouw

SKVR vindt het belangrijk dat klanten en bezoekers zich welkom voelen in haar gebouwen. Om dit te bereiken heeft SKVR een professionele facilitaire dienst met conciërges. Ter ondersteuning zoeken wij vrijwilligers die als gastvrouw/-heer bezoekers en docenten opvangt en als eerste aanspreekpunt fungeren. 

SKVR zoekt representatieve, klant- en servicegerichte vrijwilligers voor de functie gastvrouw/-heer voor de maandagavond van 18.00 tot 21.00 uur op onze locatie in Rotterdam Centrum.

Functie
SKVR vindt het belangrijk dat klanten en bezoekers zich welkom voelen in haar gebouwen. Om dit te bereiken heeft SKVR een professionele facilitaire dienst met conciërges. Ter ondersteuning zoeken wij vrijwilligers als gastvrouw/-heer om bezoekers en docenten op te vangen en als eerste aanspreekpunt te fungeren. Dit onder de verantwoordelijkheid van een conciërge. 

Je zult o.a. de volgende werkzaamheden gaan verrichten:

  • Ontvangen en doorverwijzen van bezoeker, cursisten en docenten naar de juiste (les)ruimte
  • Uitgeven en innemen van sleutels aan/van docenten
  • Inschrijfformulieren uitgeven en ingevuld innemen
  • Vragen en terugbelverzoeken noteren voor collega’s
  • Aanbieden van koffie/thee aan wachtenden en inschrijvers
  • Netjes houden van wachtruimtes
  • Lokalen na gebruik opruimen en afsluiten
  • In- en uitruimen vaatwasser
  • Conciërge inschakelen indien er hulp bij een les nodig is

 

Profiel

  • Je bent klantgericht, dienstverlenend, proactief en representatief
  • Je vindt het leuk om samen te werken met mensen met diverse achtergronden
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal. Een goede beheersing van één of meerdere andere talen is een pré
     

We bieden

  • Een gratis cursus uit ons SKVR aanbod. Hoe meer uren je werkt, hoe meer punten je spaart voor een cursus.