Stage: Front Office

  • Gezocht: een aanpakker met een commerciële instelling
  • Je helpt, informeert en adviseert klanten
  • Minimaal 24 uur per week

Als stagiair(e) op de afdeling front- en backoffice krijg je de kans om werkervaring op te doen in alle ondersteunende werkzaamheden die van groot belang zijn voor het uitvoeren van ons aanbod van cursussen voor particulieren en lessen voor scholen.

Wat jij doet

  • Je helpt onze klanten bij het online inschrijven en Informeert en adviseert hen over onze activiteiten en zet overige vragen door naar de backoffice.
  • Je verwerkt en controleert inschrijfformulieren, kortingspassen en kent reductie toe.
  • Je staat cursisten aan de balie, telefonisch en per mail te woord, achterhaalt de klantvraag en verwerkt gegevens in de administratie.
  • Je ontvangt bezoekers en docenten, verwijst hen indien nodig door naar een collega, en verzorgt de uitgifte van sleutels.
  • Je neemt al het binnenkomende telefoonverkeer op, neemt boodschappen aan en verbindt door naar collega’s.

Wie we zoeken

  • Een echte ‘aanpakker’ die klantgericht en commercieel is ingesteld. Je volgt op dit moment een mbo-opleiding op niveau 3 of 4.
  • Je bent proactief, stressbestendig, kunt goed samenwerken en hebt uitstekende communicatieve vaardigheden
  • Je hebt voldoende computervaardigheden in met name Microsoft Office en vindt het leuk om te leren werken met nieuwe systemen (o.a. Microsoft Dynamics (NAV))
  • Je bent drie tot vier dagen per week voor minimaal 4 maanden beschikbaar.

Wat we bieden

  • Wij investeren graag in jong talent. Naast veel eigen verantwoordelijkheid die je als stagiair krijgt, bieden we een goede begeleiding en doe je veel werkervaring op.
  • Een stage in een divers team dat werkt vanuit het centrum van Rotterdam.
  • Een stagevergoeding van € 150,-- per maand bij 36 uur per week.

Meer informatie

Voor meer informatie kun je contact opnemen met Remie van Os, teamcoördinator front- en backoffice, via telefoonnummer 010-2718403.

Solliciteren
Je schriftelijke sollicitatie met motivatie en cv kun je per mail sturen naar: sollicitaties@skvr.nl t.a.v. de afdeling HR, Sally Ottens.